Resi e cambio

Facilitiamo i nostri clienti con una garanzia di restituzione o sostituzione di 30 giorni. Ti consente di acquistare articoli con un atteggiamento spensierato e vivere un'esperienza di shopping straordinaria presso Buddhatrends. 

Sostituzione, restituzione e rimborsi

Per restituire un articolo, visita la nostra pagina dei contatti all'indirizzo https://www.buddhatrends.com/pages/contact-us.

-È una parte obbligatoria del processo inviare immagini dell'articolo danneggiato / difettoso. Sarà di grande aiuto inviare immagini chiare del difetto. Se l'articolo non è difettoso e vuoi semplicemente cambiarlo a causa della taglia / colore o se non ti piace l'articolo, può essere restituito una volta. Il cliente è responsabile del pagamento della spedizione e della gestione del reso. 

-NOTA: abbiamo menzionato tutti i dettagli di dimensionamento nelle descrizioni di ogni prodotto con misure esatte in centimetri, si prega di controllare questo prima di effettuare l'ordine.

-Il nostro sistema di controllo qualità è molto affidabile, ma potrebbero verificarsi incidenti imprevisti. In caso di colore o taglia sbagliati, contatta subito l'assistenza clienti, forniscici anche le foto dell'articolo per risolvere il problema nel minor tempo possibile.

-Tieni presente che il nostro indirizzo di invio e restituzione varia a seconda del paese e delle scorte. Pertanto, ti consigliamo vivamente di seguire il processo fornito dal nostro team di supporto poiché tutti i dettagli, l'indirizzo di restituzione e le istruzioni saranno forniti da loro. 

-Nel caso di articolo usato, lavato, danneggiato o qualsiasi altra modifica rispetto alle condizioni originali, non possiamo garantire risultati rapidi. La politica di restituzione stabilisce rigorosamente queste condizioni come parte della politica di restituzione degli articoli. Qualsiasi articolo senza condizioni originali insieme alla confezione non sarà accettato.

-Utilizza le opzioni di spedizione tracciabili più economiche disponibili nel tuo paese. Nel caso in cui un articolo venga trattenuto in dogana, non siamo tenuti a pagare le tasse / i dazi all'importazione dell'articolo.

-Per la politica di restituzione, devi menzionare sul pacco come "Prodotto restituito valore 0 $".

-Per qualsiasi annullamento dell'articolo, ti preghiamo di contattarci entro 12 ore dall'invio dell'ordine. Gli articoli una volta spediti non possono essere annullati.

-Un rimborso può essere emesso solo se l'articolo viene restituito con l'imballaggio originale e le condizioni non danneggiate.

-Un numero di tracciamento deve essere fornito per poter beneficiare dei rimborsi. 

-Il rimborso viene rimborsato in base al metodo di pagamento iniziale scelto dal cliente al momento dell'ordine. Il rimborso Paypal viene effettuato entro lo stesso giorno dal ricevimento dell'articolo presso i nostri indirizzi di restituzione forniti che possono variare a seconda della posizione del cliente per evitare spese di spedizione elevate. I rimborsi con carta di credito richiedono generalmente circa 10-15 giorni poiché questo è il solito orario bancario per i rimborsi.